Guida agli ausili e alle protesi a carico del SSN
Controllo documentato
Verificato da: Redazione BussolaDiritti
Fonti ufficiali: Gazzetta Ufficiale · Ministero della Salute · Ministero della Salute e ISS
Data del controllo:
Il Servizio Sanitario Nazionale fornisce gratuitamente protesi, ortesi e ausili tecnici alle persone che ne hanno diritto. Qui trovi chi può richiederli, l'iter completo di prescrizione e autorizzazione e cosa fare quando l'ausilio non arriva.
Cosa cambia: aggiornamenti verificati
INAIL · Pubblicazione: · Verifica: 29/10/2026
Mediatore linguistico INAIL disponibile in tutte le sedi
Servizio esteso a livello nazionale
Quale aiuto è disponibile se non parlo italiano?
INAIL comunica che il 27 ottobre si è conclusa l’estensione nazionale del Mediatore Linguistico. Lo strumento basato sull’intelligenza artificiale facilita il dialogo con gli operatori in 19 lingue. Presso le sedi sono disponibili informazioni per utilizzarlo; la notizia ufficiale rimanda anche al manuale e al tutorial. Si tratta di assistenza alla comunicazione nei servizi INAIL.
Leggi il documento ufficiale ↗INAIL · Pubblicazione: · Verifica: 29/10/2026
L’Aquila: nuovo Punto di assistenza protesica INAIL
Nuovo presidio territoriale
Quale servizio è stato inaugurato e a chi si rivolge?
INAIL annuncia l’inaugurazione del Punto di assistenza protesica presso la Direzione regionale in via Vetoio, a sostegno delle persone con disabilità da lavoro. Il presidio rafforza la rete territoriale del Centro protesi di Vigorso di Budrio. Per appuntamenti e modalità di presa in carico occorre rivolgersi a INAIL: il comunicato non pubblica orari di accesso libero.
Leggi il documento ufficiale ↗In breve
L'assistenza protesica rientra nei Livelli Essenziali di Assistenza definiti dal DPCM 12 gennaio 2017: gli ausili elencati nel nomenclatore sono forniti gratuitamente agli aventi diritto.
L'iter è sempre lo stesso: prescrizione di un medico specialista del SSN, autorizzazione della ASL di residenza, fornitura da parte di un soggetto accreditato e collaudo finale.
Hanno diritto, tra gli altri, gli invalidi civili con invalidità superiore a un terzo, i ciechi e i sordi civili, i minori con necessità di riabilitazione e chi è in attesa di riconoscimento dopo la richiesta di accertamento.
Fonte ufficiale: Gazzetta Ufficiale — D.M. 3 agosto 2026
Che cosa cambia nei LEA dal 30 ottobre 2026?
Il D.M. 3 agosto 2026 e il D.P.C.M. 7 agosto 2026, pubblicati il 30 settembre, aggiornano i livelli essenziali di assistenza con decorrenza 30 ottobre 2026. Al 25 ottobre le nuove disposizioni non sono ancora in vigore.
Le modifiche riguardano, tra gli altri ambiti, prevenzione, specialistica ambulatoriale, protesi e ausili, malattie croniche e rare e prestazioni in gravidanza. Cambiano anche elenchi, denominazioni e condizioni di erogazione: una nuova voce non equivale a gratuità per qualunque richiesta.
Chiedi allo specialista e alla ASL di verificare il codice aggiornato e i requisiti del tuo percorso. Gli allegati integrali sono nelle fonti del Ministero; non sostituire da solo un codice sull’attestato o sulla prescrizione.
Che cos'è il nomenclatore tariffario
Il nomenclatore è l'elenco ufficiale di tutto ciò che il Servizio Sanitario Nazionale può fornire in assistenza protesica, con il codice identificativo e la tariffa massima riconosciuta. È allegato al DPCM 12 gennaio 2017 sui Livelli Essenziali di Assistenza e si articola in tre elenchi.
Se un dispositivo non è nel nomenclatore, la ASL non è obbligata a fornirlo: in quel caso è possibile chiedere una fornitura in «riconducibilità» a un codice analogo, motivata dallo specialista prescrittore.
| Elenco | Cosa contiene | Esempi |
|---|---|---|
| Elenco 1 | Dispositivi su misura e di serie che richiedono l'intervento del tecnico abilitato | Protesi di arto, ortesi, plantari, apparecchi acustici, calzature ortopediche |
| Elenco 2A | Ausili di serie pronti per l'uso, forniti tramite gara e riutilizzabili | Carrozzine standard, deambulatori, letti articolati, sollevatori |
| Elenco 2B | Apparecchi acquistati direttamente dalle aziende sanitarie | Apparecchi per la respirazione, ausili per la comunicazione |
| Elenco 3 | Dispositivi non destinati a un singolo assistito, in uso presso strutture | Ausili per la mobilità in dotazione ai servizi |
Gli ausili di serie riutilizzabili restano di proprietà della ASL: alla fine dell'utilizzo vanno restituiti e possono essere riassegnati dopo la sanificazione.
Chi ha diritto alla fornitura gratuita
- Invalidi civili con riduzione della capacità superiore a un terzo, per gli ausili correlati alla menomazione (requisiti esatti: art. 18 del DPCM 12 gennaio 2017, da verificare con la ASL).
- Altre categorie previste dall'art. 18 del DPCM 12 gennaio 2017 (da verificare con la ASL), anche per la gamma degli ausili correlati.
- Ciechi civili e sordi civili, anche parziali, per i dispositivi collegati al deficit sensoriale.
- Minori di 18 anni che necessitano di interventi di prevenzione, cura e riabilitazione di una invalidità permanente.
- Persone in attesa di accertamento: chi ha già presentato domanda di invalidità e ha una certificazione dello specialista può ottenere la fornitura in via provvisoria.
- Persone ricoverate in struttura sanitaria accreditata, per gli ausili necessari alla dimissione protetta.
- Lavoratori con infortunio o malattia professionale: in questo caso la competenza è dell'INAIL, non della ASL.
L'assistenza protesica non è soggetta a ticket: gli ausili autorizzati sono interamente a carico del Servizio Sanitario Nazionale entro la tariffa del nomenclatore.
Quando la ASL non risponde o rifiuta
Se l'autorizzazione tarda oltre i termini previsti dal regolamento aziendale o viene negata, la richiesta non si esaurisce lì. Chiedi sempre il diniego per iscritto: senza un atto scritto non puoi contestare nulla.
- Sollecito formale via PEC all'ufficio protesica della ASL, richiamando il DPCM 12 gennaio 2017 e la data della prescrizione.
- Reclamo all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) dell'azienda sanitaria, che deve rispondere nei tempi previsti dal proprio regolamento (verificali sul sito dell'azienda).
- Segnalazione al Difensore civico regionale o al Tribunale per i diritti del malato.
- Diffida legale e, in ultima istanza, ricorso al giudice amministrativo o ordinario.
Conserva copia della prescrizione, della domanda protocollata e di ogni comunicazione: sono la prova della data di decorrenza del tuo diritto.
Come ottenere un ausilio o una protesi passo per passo
- 1
Visita dallo specialista del SSN
Rivolgiti al medico specialista pubblico competente per la patologia (fisiatra, ortopedico, otorinolaringoiatra, oculista, neurologo). Il medico di base non può prescrivere gli ausili del nomenclatore.
- 2
Prescrizione e programma terapeutico
Lo specialista redige la prescrizione indicando la diagnosi, il codice del nomenclatore, il programma terapeutico-riabilitativo e gli obiettivi attesi dall'ausilio.
- 3
Domanda di autorizzazione alla ASL
Presenta all'ufficio protesica della ASL di residenza la prescrizione, il verbale di invalidità (o la ricevuta della domanda), il documento d'identità e la tessera sanitaria.
- 4
Autorizzazione
La ASL verifica il diritto e autorizza la fornitura. In caso di dispositivi su misura può chiedere un preventivo al fornitore accreditato scelto.
- 5
Fornitura da parte del soggetto accreditato
Ritiri l'ausilio presso l'officina ortopedica o l'azienda accreditata indicata. Per i dispositivi su misura sono previste le prove intermedie.
- 6
Collaudo
Entro i termini stabiliti lo specialista verifica che l'ausilio corrisponda alla prescrizione e sia funzionale: senza collaudo la fornitura non è conclusa.
- 7
Rinnovo o riparazione
Alla scadenza dei tempi minimi di rinnovo previsti dal nomenclatore puoi chiedere la sostituzione. Le riparazioni degli ausili di proprietà della ASL sono a carico dell'azienda sanitaria.
Moduli e documenti ufficiali
Domande frequenti
+Gli ausili del nomenclatore si pagano?
+Chi può prescrivere una carrozzina o un apparecchio acustico?
+Posso avere l'ausilio prima del riconoscimento dell'invalidità?
+Cosa succede se l'ausilio si rompe?
+Gli ausili acquistati privatamente si possono detrarre?
Riferimenti normativi
- Gazzetta Ufficiale — D.M. 3 agosto 2026
- Gazzetta Ufficiale — D.P.C.M. 7 agosto 2026
- Ministero della Salute — LEA e allegati aggiornati
- Ministero della Salute e ISS — Esenzioni per malattie rare, aggiornamento 20 ottobre 2026
- Ministero della Salute — Assistenza protesica
- Gazzetta Ufficiale — DPCM 12 gennaio 2017 (LEA)
- Regione Autonoma della Sardegna — Sardegna Salute
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